.png)
För att lyckas som företagare måste du erbjuda ett värde… eller? Nja, inte riktigt, du måste erbjuda något som andra uppfattar som ett värde. Gör de inte det blir det svårt att ta bra betalt för det du säljer.
Värde och upplevt värde, vad är skillnaden?
Värde betyder en förbättring av något slag. Upplevt värde handlar istället om att kunderna vill betala för att få den här förbättringen. Positiv feedback i en kundundersökning är inte samma sak som försäljningssuccé. För att kunderna ska vilja skiljas från sina pengar vill de känna att de får något som de själva värderar.
Du måste berätta om värdet
För att dina kunder ska förstå värdet behöver du berätta om det för dem. All kommunikation och marknadsföring handlar egentligen om att få folk att förstå att värdet som de får är större än pengavärdet som de betalar.
Fastna inte i tekniska specifikationer eller plattityder. Visa istället kunden vad hon kan förvänta sig när hon köper av dig. Hur blir kundens liv efter köpet? Hur känner kunden när hon använt det hon köpt? Vad är skillnaden mot hur det var innan? Det är också bra att visa upp hur det blivit för andra kunder. Du behöver alltså ha förståelse för kundens behov och önskemål men också hennes problem och oro. Jag kan hjälpa dig att landa rätt i den här kommunikationen.
Rätt målgrupp
Fråga dig också om du verkligen landat rätt i din målgrupp. Ett erbjudande kan upplevas som tillräckligt värdefullt i en målgrupp men inte i en annan. När kosttillskottet Gainomax först lanserades av Norrmejerier, gjorde den det som ett kosttillägg för äldre med undernäring. Det var tydligt att behovet fanns och att produkten var bra. Problemet var bara att den målgruppen inte var beredd att lägga pengar på drycken. Många äldre fick också näringsdrycker förskrivet av sjukvården.
Sålde varumärke för 60 miljoner
Lösningen blev att leta efter en ny målgrupp. I Gainomax fall visade sig träningsintresserade vara en bättre målgrupp. Ingredienserna i produkten var samma men marknadsföringen var ny. På den tiden var marknaden för träningstillskott inte lika segmenterad som idag, vilket så klart spelade roll. De som tränar är dock en mer köpstark marknad och de förstod värdet av produkten. 2020 sålde Norrmejerier varumärket Gainomax för 60 miljoner. Det tror jag inte de kunnat göra om de fortfarande marknadsfört sig mot äldre.
Vill du ha hjälp att öka det upplevda värdet för det som ditt företag säljer? I så fall kan jag hjälpa dig att ta fram texter som får kunderna att förstå värdet av det du erbjuder och få dem att vilja handla av dig. Ring eller mejla mig så hjälper vi dig.
Comments